来源:北京商报
记者:李秀梅
8月28日,***太平保险控股有限公司在香港举行2024年中期业绩发布会,今年上半年太平财险综合成本率为97%,同比优化0.57个百分点。太平财险副总经理陆晓龙介绍,公司的主要经营策略有三个方面,一是强化服务***战略,做好“五篇大文章”,深入推进绿色金融、普惠保险、科技保险高质量发展的工作方案。
二是巩固提升经营质效,强化承保能力,持续优化业务结构,提高费用投入的有效性,严控固定资本开支,大力推进打假减损。
三是强化客户至上,提高服务运营的水平,严格全链条的消保考核,增强消费者权益保护能力。同时加强风险减量队伍建设,积极开展客户的事前回访,提升风险减量的管理绩效。优化服务体系,提高客户满意度。
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